Programa
Día 1 de la Conferencia | martes 11 de agosto de 2020
ESTRATEGIAS Y MODELOS EMPRESARIALES INNOVADORES
BASADOS EN INSURTECH
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08.00 Registro y Networking
Regístrate, refrigerio y reúnete a los otros participantes
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09.00 Bienvenida de la Organización
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09.05 Palabras de Apertura del Maestro de Ceremonias
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VISIÓN DEL MERCADO LATINOAMERICANO DE SEGUROS
09.15 Presentación - Estudio de Caso
Visión del Mercado Latinoamericano de Seguros
El papel de la tecnología en la estrategia de las compañías de seguros: alineando los 4 ejes principales correctamente: sistemas, comunicación, nuevos productos y organización
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¿Cuáles son los principales tipos de insurtech que surgen en este momento y cómo pueden afectar esto a su negocio y ayudarlo a ahorrar / obtener ganancias en el "mundo real" de los seguros
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¿Cuáles son los mayores desafíos actuales que dificultan en gran medida la innovación?
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¿Cuáles son las oportunidades y centros / iniciativas de Insurtech más interesantes en América Latina?
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¿Qué líneas y segmentos de seguros lideran la adopción de nuevas soluciones tecnológicas?
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¿Cuál es el papel del regulador en impulsar, o restar valor, a la innovación?
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PERSPECTIVA DE LA JUNTA DIRECTIVA
09.55 Panel de Discusión – Estudios de Caso
La Perspectiva de la Junta Directiva: Lo que Quieren y Necesitan Saber Sobre InsurTech / Tecnologías Disruptivas
¿Se están tratando actualmente las tecnologías insurtech / disruptivas como un motor real de cambio o como una mera herramienta de facilitación?
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¿Cuáles son los beneficios en comparación con lo que ya tenemos; cuanto va a costar; cuál es el ROI potencial y el impacto en el resultado final?
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¿Dónde están las oportunidades reales - dónde enfocarnos para lograr la escalabilidad?
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¿Invertir para innovar y basado en la rentabilidad - dónde, cuándo y cómo invertir?
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¿Mirando hacia el futuro cercano, de dónde vendrá la innovación?
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10.40 Refrigerio y Speed Networking
Presentese, intercambie tarjetas de negocio y organice reuniones para más tarde con otros expertos del mercado de seguros de América Latina que le resulten interesantes
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GOBERNANZA, GESTIÓN DE RIESGOS Y CUMPLIMIENTO
11.00 Panel de Discusión
La Importancia de GRC en el Entorno Innovador y la Transformación Digital
El papel de la gobernanza, la gestión de riesgos y el cumplimiento en el proceso de transformación del mercado
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¿Cómo tratar GRC en entornos ágiles y cambiantes?
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¿Cómo garantizar una transformación sostenible?
- ¿Cuál es la importancia de mantener una conducta ética en un proceso de transformación?
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Asegurando procesos de digitalización que reflejen la diversidad adecuada de la sociedad y los consumidores
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DISTRIBUCIÓN Y MODELOS DE COMPROMISO CON EL CLIENTE
11.45 Presentación - Estudio de Caso
Distribución, Compromiso y Retención de Clientes: ¿Cómo Será en 5-10 Años?
Nuevas estrategias de distribución: reinventando la experiencia y el valor agregado para sus clientes
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¿Cómo está cambiando la relación con el cliente y cómo comprender el comportamiento de sus clientes y lo que realmente quieren?
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Estrategia digital / requisitos para sus clientes milenarios
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Estrategias innovadoras del "mundo real" para aumentar la lealtad del cliente
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Nuevas estrategias de distribución teniendo en cuenta los costos de venta / diferencias en la estructura de costos
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MODELOS OPERATIVOS
12.25 Presentación - Estudio de Caso
La Fundación de un Modelo Operativo Eficaz de InsurTech - Logrando el Equilibrio Adecuado entre el Cambio Transformacional y Incremental
Implementando soluciones de insurtech en sus modelos y procesos operativos
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¿Cómo puede la innovación convivir con los negocios como siempre (business as usual)?
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Afronte el desafío de priorizar la innovación en un contexto de presiones comerciales y operativas inmediatas
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Definir qué funciones, procesos y proyectos deberían estar inicialmente fuera del establecimiento de modelos operativos y cuáles deberían integrarse con el negocio desde el principio
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Equilibrar los objetivos estratégicos a largo plazo y a prueba de futuro con mejoras incrementales
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Integrando los resultados del análisis avanzado de datos en sus procesos de negocios
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13.05 Almuerzo y Networking
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AGENTES Y CORREDORES
14.15 Presentación - Estudio de Caso
Datos, Análisis de Datos y Herramientas en Portales de Operadores para Agentes y Corredores
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Cómo proporcionar a los agentes y corredores mejores datos y herramientas para servir mejor a sus clientes y competir por nuevos negocios
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¿Cómo pueden las aseguradoras construir sobre portales de agencias de primera generación con nuevas capacidades para soportar todo el ciclo de vida de la gestión de distribución?
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MANEJO DE RECLAMOS DE SEGUROS
14.55 Presentación - Estudio de Caso
Hacer Realidad Su estrategia de Digitalización de Informes de Reclamos
Cómo las tecnologías cognitivas, de automatización y robótica pueden transformar pragmáticamente el proceso de reclamos, reduciendo significativamente el tiempo de procesamiento y mejorando los resultados
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¿Cuáles son los nuevos riesgos y oportunidades que las soluciones insurtech aportan al proceso de gestión de reclamaciones?
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¿Cómo pueden los reclamos provocados por el aprendizaje automático y la inteligencia artificial prevenir y detectar reclamos fraudulentos?
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Internet de las cosas (IoT) aplicado a reclamos
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¿Cuál es el papel de las alianzas en la digitalización de reclamos y cómo se pueden construir alianzas exitosas?
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¿Qué depara el futuro y cuáles son las implicaciones para los ejecutivos de reclamos de hoy?
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15.35 Refrigerio y Networking
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ANÁLISIS AVANZADO DE DATOS
15.55 Presentación - Estudio de Caso
Integrando los Resultados de Advanced Data Analytics en Sus Procesos de Negocio
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Modelado predictivo: la herramienta crítica del actuario y el asegurador para tomar decisiones asertivas sobre el riesgo y los precios, con el objetivo de obtener resultados financieros y operativos
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Análisis predictivo para una estrategia de retención de clientes basada en datos
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Inteligencia artificial: optimiza el análisis de datos, contribuye a la clasificación de riesgos, reduce los costos y ofrece una mejor experiencia de usuario
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Análisis ágil "para cambios operativos rápidos: bajo costo, altos retornos y ganancias rápidas
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GESTIÓN DEL CAMBIO Y ESTRATEGIA DE ADOPCIÓN
16.35 Panel de Discusión – Estudios de Caso
Innovación y Gestión del Cambio: Cómo Gestionar Eficientemente el Cambio para Evitar Costos Innecesarios
¿Es suficiente simplemente implementar plataformas y herramientas modernas y ágiles?
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¿Cómo llevar a cabo y gestionar el proceso de cambio en una industria que es adversa al riesgo? ¿Cómo hacerlo de manera efectiva en la práctica?
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¿Quién debe participar en la dirección interna de la estrategia de gestión del cambio: el CIO, CTO, Director de Estrategia, Director de Innovación, quién más?
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Qué nuevas habilidades se necesitarán: ventajas y desventajas de desarrollar talento interno o contratar de manera externa
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La evolución futura de la propuesta de valor del sector asegurador: ¿Cómo evolucionará el papel de los aseguradores, corredores, reaseguradores y nuevas compañías innovadoras y ágiles? ¿Cómo se reposicionarán todos estos? ¿Cómo será la industria de seguros en 2025?
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El estudio de caso: principales desafíos prácticos y estrategias para superar los obstáculos para gestionar el cambio (de mentes, cultura corporativa, ...)
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17.20 Conclusiones de Cierre del Maestro de Ceremonias
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17.30 Fin del Día Uno
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Día 2 de la Conferencia | martes 11 de agosto de 2020
IMPLEMENTACIÓN PRÁCTICA DE
SOLUCIONES TECNOLOGICAS DISRUPTIVAS Y SUS RESULTADOS
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08.30 Refrigerio y Networking
Refrigerio y reúnete a los otros participantes
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09.00 Palabras de Apertura del Maestro de Ceremonias
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NUEVAS TECNOLOGÍAS DE ANÁLISIS DE DATOS Y ESCALABILIDAD DE SU NEGOCIO
09.05 Presentación - Estudio de Caso
Tendencias Tecnológicas que Cambiarán Su Organización: Cómo Separar Propaganda Exagerada de la Realidad
Cómo las tecnologías pueden aportar la ganancia de escala necesaria en seguros
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¿Cuáles son las tendencias y enfoques emergentes que cambiarán su negocio y que no deben ignorarse? ¿Qué tecnologías innovadoras aportan eficiencia?
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Uso de máquinas para contar historias de datos, el futuro de la nube, la inteligencia artificial y el análisis de contenido
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Cómo innovar con inteligencia artificial, análisis gráfico y de relaciones, minería de procesos, análisis inmersivo y blockchain
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Costos administrativos versus inversión tecnológica
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¿Tecnologías y el futuro de la distribución - que sigue?
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COLABORACIÓN ENTRE TI Y NEGOCIOS
09.45 Presentación - Estudio de Caso
Promoción de la Colaboración entre TI y Negocios para un Enfoque de Negocios Holístico
Fortalecendo las relaciones de colaboración empresariales y tecnológicas - una necesidad para el éxito de sus negocios
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Medidas para unir TI y negocios para tomar decisiones estratégicas
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Educar a los profesionales de IT en un contexto empresarial para que puedan preparar la infraestructura necesaria para una transformación digital exitosa en todas las funciones relevantes
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Ofreciendo programas de capacitación y las herramientas necesarias para que los gerentes promuevan la transformación digital en sus departamentos
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10.25 Refrigerio y Networking
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INVERSIÓN Y COMPROMISO CON INSURTECHS / STARTUPS
10.45 Panel de Discusión
Dónde, Cuándo y Cómo Invertir e Involucrar a Startups / Insurtechs
Identificación, asociación, financiación e incubación de startups / insurtechs
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Incubación y lanzamiento de innovaciones tecnológicas: interna o externamente; asociaciones exclusivas o no?
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Cómo generar emprendimiento en las organizaciones / crear nuevas empresas ambiciosas: oportunidades y desafíos
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¿Cómo pueden las aseguradoras y startups / insurtechs utilizar los recursos de los demás de manera óptima para garantizar una asociación exitosa?
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Lo que las startups necesitan saber sobre los inversores
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¿Mirando hacia el futuro cercano - de dónde vendrá la innovación?
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AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ROBÓTICOS (RPA)
11.30 Presentación - Estudio de caso
Escalando la Automatización Robótica de Procesos (RPA) para Simplificar los Procesos de Back-Office
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Educar a la comunidad empresarial sobre los beneficios y desafíos de la automatización de procesos robóticos y la automatización inteligente
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Desarrollar y definir la visión de la transformación de la compañía y los beneficios esperados basados en los programas de RPA
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Evaluar la madurez tecnológica de su empresa y comprender el papel de la automatización en este proceso
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APRENDIZAJE DE MAQUINAS E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
12:10 Presentación - Estudio de caso
Incorporando IA para Racionalizar y Transformar el Proceso de Aseguramiento
¿Cómo puede la Inteligencia Artificial facilitar el proceso de seguro, impulsar la transformación digital y reducir los costos de seguro?
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¿Qué áreas de la industria de seguros pueden beneficiarse más de estas soluciones?
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¿Cuáles son las mejores tecnologías para lograr sus objetivos?
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Aplicando Machine Learning e IA para acelerar y optimizar la inteligencia / información de sus datos
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Cómo se debe usar smart intelligence para crear una mejor experiencia del cliente y hacer que el proceso sea más eficiente; ¿Cuáles son los resultados y el valor agregado inherente?
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12:50 Almuerzo y Networking
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INTERNET DE LAS COSAS (IOT)
14.00 Presentación - Estudio de Caso
Datos e Internet de las Cosas (IoT), Drones, Redes Sociales, Tecnología Móvil y Dispositivos Conectados
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¿Cómo pueden estos drásticamente aumentar datos que las aseguradoras pueden aprovechar a través de la cadena de valor?
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¿Cuáles son las áreas clave en las que los líderes de datos y análisis deben centrarse para comenzar a modernizarse para cumplir con los requisitos de IoT?
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¿Cuáles son los desafíos, problemas y lecciones desde el punto de vista técnico y comercial?
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BLOCKCHAIN
14:40 Presentación - Estudio de Caso
Blockchain para la Gestión de Datos
Preparándose para la adopción de blockchain
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¿Qué pasos prácticos pueden tomar las aseguradoras para acelerar el progreso de las iniciativas de blockchain?
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Desarrolle una estrategia para equilibrar el desarrollo de casos a corto y mediano plazo con oportunidades a largo plazo para blockchain en seguros
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Acuerde los mecanismos de gobernanza necesarios para obtener resultados predecibles a medida que las plataformas blockchain maduran y se incorporan a usuarios y contratos cada vez más sofisticados
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Explore los modelos de plataforma y las asociaciones de ecosistemas más prometedores para poner en marcha iniciativas de blockchain - que se necesita para administrar creativamente a múltiples partes interesadas para impulsar la interacción y generar confianza
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15:20 Refrigerio y Networking
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LA SEGURIDAD CIBERNÉTICA
15.40 Presentación - Estudio de Caso
Preparándose para los Crecientes Desafíos de la Ciberseguridad
Riesgos cibernéticos para el mercado de seguros - ¿están las compañías de seguros preparadas para enfrentar el nuevo escenario?
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¿Cómo se pueden mejorar las capacidades de modelado de escenarios con nuevos datos y herramientas analíticas?
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¿Qué tecnologías emergentes tienen el mayor potencial para las aplicaciones de ciberseguridad?
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¿Cómo pueden las aseguradoras crear una protección más sólida para los datos clave, reducir el riesgo de marca y reputación y lograr un cumplimiento normativo más eficiente?
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Seguro de riesgo cibernético: ¿los productos / soluciones actuales de riesgo cibernético abordan adecuadamente las preocupaciones de sus clientes?
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¿Dónde están las brechas y cómo superarlas?
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ECOSISTEMA PARA EL FUTURO
16.20 Panel de Discusión - Estudios de caso
Creación de un Ecosistema para el Futuro: Fomento de la Colaboración para Lograr un Enfoque Empresarial Integral para el Análisis
Crear una plataforma para la colaboración, innovación y con enfoque empresarial integral para el análisis
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Establecimiento de los principios básicos para una colaboración exitosa en los diferentes departamentos y funciones de trabajo
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Unificación de enfoques analíticos para integrar datos, TI y negocios en los procesos de toma de decisiones y resolución de problemas
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Permitir que el liderazgo interprete los datos de manera eficiente para tomar decisiones estratégicas
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Educar a los equipos técnicos sobre el contexto empresarial para crear modelos adaptados a los problemas empresariales
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SORTEO DE UN PASE DE ENTRADA - INSURANCETECH AMÉRICA LATINA 2021
17:05 Sorteo de un Pase de Entrada para InsuranceTech América Latina 2021 - Anunciando al Ganador
Quédate con nosotros, y puedes ser el afortunado ganador!
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17.15 Conclusiones de Cierre del Maestro de Ceremonias
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17.20 Cierre de la conferencia
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