Programa 2021

Segundo Día | Miércoles 27 de Octubre 2021

 

​​IMPLEMENTACIÓN PRÁCTICA DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DISRUPTIVAS Y SUS RESULTADOS 

EN SEGUROS MASIVOS

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09.00  Bienvenida de la Organización

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09.05  Palabras de Apertura del Maestro de Ceremonias

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MARIO TRAVERSO, Former Senior Vice President Sales and Strategy Latam,  METLIFE

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SEGUROS Y ASISTENCIA

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09.10  Presentación - Caso Práctico de Europ Assistance

Seguros y Asistencia para Incrementar la Red de Protección de la Sociedad Latinoamericana

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• ¿Por qué estamos hablando de un aumento de la protección de las redes sociales a través de la industria de seguros?

• Red de Asistencia Social en América Latina - escenario actual

• Cómo los servicios de asistencia y seguros inclusivos pueden ayudar a mejorar la red social

• ¿Cuáles son los principales desafíos en la actualidad?

• Distribución digital: clave para el éxito

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NEWTON QUEIROZ, Chief Executive Officer (CEO),  EUROP ASSISTANCE

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RETOS & IMPLICACIONES DE LOS NUEVOS PARADIGMAS TECNOLÓGICOS

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09.45  Presentación - Caso Práctico de Allianz Partners Mexico

Asistencias y Cultura de la Prevención

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• Una cultura de prevención naciente en México

• La relevancia de las asistencias 

• Experiencias de clientes 

• Retos presentes y futuros del sector

• La necesidad de las alianzas: asistencia, seguros y tecnología

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ROBERTO GONZÁLEZ GALINDO, Chief Executive Officer (CEO), ALLIANZ PARTNERS MÉXICO

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10.20  Break

METODOLOGÍAS ÁGILES DE DESARROLLO DE PRODUCTOS

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10.40  Presentación - Caso Práctico de Assa Compañía de Seguros

Diseño de Productos con el Uso de Metodologías Ágiles

El camino a una transformación con un modelo ágil empresarial es  exhaustivo incluye estrategia, estructura, personas, procesos y tecnología

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• Trabajo en equipo con el cliente

• Implementar primero e ajustar paso a paso

• Conformación de las células o equipos de trabajo

• Metodología centrada en el cliente para la creación de productos

• Aplicación de lecciones aprendidas

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RAQUEL RODRIGUEZ, Gerente Regional Ramos Personales / Vicepresidente de Negocios Internacionales, ASSA COMPAÑIA DE SEGUROS

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SEGUROS PERSONALES 2.0

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​11.15  Presentación - Caso Práctico de Marsh Latinoamérica

Seguros Personales 2.0 - Un Vistazo a las Tendencias y Su Realidad

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• Modernización digital: ¿rompiendo paradigmas? 

• El producto ya no es lo de menos .

• ¿Cómo luce el modelo de distribución? 

• Atención a los ecosistemas

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MARELISSA LUCIANI, Vice President Commercial & Consumer Leader, MARSH LATINOAMÉRICA

 

 

AGENTES Y DISTRIBUCIÓN DIGITAL

 

​11.50  Presentación - Caso Práctico de AON

Productor Asesor de Seguros (Agente) y Distribución Digital

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• La evolución del Agente o PAS es y

• Integración digital entre PAS y clientes finales

• La tecnología como aliada para generar oportunidades y eficiencias

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MARIANO GESTIDO, Director de Affinity, Argentina, AON

 

 

CONTRATACIÓN DE SEGUROS MASIVOS

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12.25  Presentación - Caso Prácticos de Evicertia

La Contratación de Seguros Masivos

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• Seguridad

• Agilidad

• Sencillez

• La experiencia de Evicertia

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JUAN CARLOS LLERENA DE FRUTOS FRUTOS, CMO - Director de Marketing y Desarrollo de Negocio, EVICERTIA

FERRAN DÍAZ DE ARGANDOÑA, Chief Executive Officer (CEO), EVICERTIA

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12.40 Almuerzo

 

BANCASSURANCE

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13.45  Presentación - Caso Práctico

El Bancaseguro, la Unión Perfecta: Como Llevar Ahora la Relación al Siguiente Nivel

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• Comparación de datos de 2019 y 2020: rendimiento de premios y resultados técnicos; ¿qué hay realmente detrás de la oscilación de estos números en términos de top line y bottom line?

• Impacto de la pandemia en las líneas personales (vida y no vida) en varios países de América Latina - por reducción de trabajo, salarios y financiamiento

• ¿Cómo ven la recuperación para 2022?

• La aceleración de la digitalización es el resultado de la necesidad emergente del confinamiento, o es realmente un driver crucial para impulsar el crecimiento futuro?

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ANDRES G. JONÄNG, Director Distribution Channels Bancassurance,  CHUBB INSURANCE

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TALENTO Y LIDERAZGO

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14.20  Presentación - Caso Práctico​ de Liberty Seguros

¿Cómo ha Afectado la Pandemia la Transformación del Lugar de Trabajo, a Su Equipo y a Su Organización?

Factores físicos, mentales y profesionales

 

• La evolución de nuestro plan de bienestar y beneficios en Liberty durante y después de la pandemia

• Como cambio el modelo de trabajo a ser más flexible (WWW Way We Work)

• Y el retorno a las oficinas, que implica un modelo hibrido para conseguir el éxito

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ANABEL GARCÍA, Vicepresidencia de Talento & Cultura Mercado Andes, LIBERTY SEGUROS

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14.55  Break

​EL FUTURO POST COVID-19

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15.15  Presentación

Impacto de Pandemia en Países Más Grandes de Latam, por Ramos de Autos y Personas

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• Autos: Se benefició o no durante la pandemia?

• Accidentes Personales: por qué decreció más de 20%

• Salud: Excelente 2020 y complicado 2021

• Vida: Países más afectados y por qué

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JUAN-FERNANDO SERRANO, Presidente Ejecutivo - CEO,  LATINOINSURANCE

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15.35  Panel de Discusión – Casos Prácticos  de LatinoInsurance, Zurich Latin America y Chubb

Seguros Masivos en el Contexto de COVID-19

 

• ¿Cuál ha sido el impacto de la pandemia en la “conciencia aseguradora” de la región?

• ¿De que manera, la pandemia y los procesos de digitalización han contribuido a reducir el “Insurance Protection Gap” en los mercados?

• ¿Cómo han cambiado la comercialización y distribución de seguros por el Covid 19 y que cambios se espera en el futuro?

• ¿Cómo han monitoreado las aseguradoras el impacto del Covid en la siniestralidad de los diferentes ramos afectados?

• ¿Qué aporte social han dado las empresas de seguros frente a la pandemia?

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Moderador:

JUAN-FERNANDO SERRANO, Presidente Ejecutivo - CEO,  LATINOINSURANCE

 

Participantes:

JULIÁN BERSANO, Chief Executive Officer, KLIMBER DIGITAL INSURANCE

MARIANO GUSIS, Chief Actuary LatAm, ZURICH LATIN AMERICA

IVONNE OROZCO, Vicepresidente, Multiline (A&H, Life, PL),  CHUBB

 

 

SORTEO DE UN PASE DE ENTRADA - SEGUROS MASIVOS AMÉRICA LATINA 2022

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16.15  Sorteo de un Pase de Entrada para Seguros Masivos América Latina 2022 

Quédate con nosotros, y puedes ser el afortunado ganador!

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16.20  Conclusiones de Cierre del Maestro de Ceremonias 

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16.30  Cierre de la Cumbre