Programa 2021

Segundo Día | Miércoles 27 de Octubre 2021

 

​IMPLEMENTACIÓN PRÁCTICA DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DISRUPTIVAS Y SUS RESULTADOS 

EN SEGUROS MASIVOS

 

09.00  Bienvenida de la Organización

09.05  Palabras de Apertura del Maestro de Ceremonias

MARIO TRAVERSO, Former Senior Vice President Sales and Strategy Latam,  METLIFE

SEGUROS Y ASISTENCIA

09.10  Presentación - Caso Práctico de Europ Assistance

Seguros y Asistencia para Incrementar la Red de Protección de la Sociedad Latinoamericana

  • ¿Por qué estamos hablando de un aumento de la protección de las redes sociales a través de la industria de seguros?

  • Red de Asistencia Social en América Latina - escenario actual

  • Cómo los servicios de asistencia y seguros inclusivos pueden ayudar a mejorar la red social

  • ¿Cuáles son los principales desafíos en la actualidad?

  • Distribución digital: clave para el éxito

NEWTON QUEIROZ, Chief Executive Officer (CEO),  EUROP ASSISTANCE

 

RETOS & IMPLICACIONES DE LOS NUEVOS PARADIGMAS TECNOLÓGICOS

09.45  Presentación - Caso Práctico de Allianz Partners Mexico

Asistencias y Cultura de la Prevención

  • Una cultura de prevención naciente en México

  • La relevancia de las asistencias 

  • Experiencias de clientes 

  • Retos presentes y futuros del sector

  • La necesidad de las alianzas: asistencia, seguros y tecnología

ROBERTO GONZÁLEZ GALINDO, Chief Executive Officer (CEO), ALLIANZ PARTNERS MÉXICO

10.20  Break

METODOLOGÍAS ÁGILES DE DESARROLLO DE PRODUCTOS

10.40  Presentación - Caso Práctico de Assa Compañía de Seguros

Diseño de Productos con el Uso de Metodologías Ágiles

El camino a una transformación con un modelo ágil empresarial es  exhaustivo incluye estrategia, estructura, personas, procesos y tecnología

  • Trabajo en equipo con el cliente

  • Implementar primero e ajustar paso a paso

  • Conformación de las células o equipos de trabajo

  • Metodología centrada en el cliente para la creación de productos

  • Aplicación de lecciones aprendidas

RAQUEL RODRIGUEZ, Gerente Regional Ramos Personales / Vicepresidente de Negocios Internacionales, ASSA COMPAÑIA DE SEGUROS

 

SEGUROS PERSONALES 2.0

​11.15  Presentación - Caso Práctico de Marsh Latinoamérica

Seguros Personales 2.0 - Un Vistazo a las Tendencias y Su Realidad

  • Modernización digital: ¿rompiendo paradigmas? 

  • El producto ya no es lo de menos .

  • ¿Cómo luce el modelo de distribución? 

  • Atención a los ecosistemas

MARELISSA LUCIANI, Vice President Commercial & Consumer Leader, MARSH LATINOAMÉRICA

 

 

AGENTES Y DISTRIBUCIÓN DIGITAL

 

​11.50  Presentación - Caso Práctico de AON

Productor Asesor de Seguros (Agente) y Distribución Digital

  • La evolución del Agente o PAS es y

  • Integración digital entre PAS y clientes finales

  • La tecnología como aliada para generar oportunidades y eficiencias

MARIANO GESTIDO, Director de Affinity, Argentina, AON

 

 

CONTRATACIÓN DE SEGUROS MASIVOS

12.25  Presentación - Caso Prácticos de Evicertia

La Contratación de Seguros Masivos

  • Seguridad

  • Agilidad

  • Sencillez

  • La experiencia de Evicertia

JUAN CARLOS LLERENA DE FRUTOS FRUTOS, CMO - Director de Marketing y Desarrollo de Negocio, EVICERTIA

FERRAN DÍAZ DE ARGANDOÑA, Chief Executive Officer (CEO), EVICERTIA

 

12.40 Almuerzo

 

BANCASSURANCE

13.45  Presentación - Caso Práctico

El Bancaseguro, la Unión Perfecta: Como Llevar Ahora la Relación al Siguiente Nivel

  • Comparación de datos de 2019 y 2020: rendimiento de premios y resultados técnicos; ¿qué hay realmente detrás de la oscilación de estos números en términos de top line y bottom line?

  • Impacto de la pandemia en las líneas personales (vida y no vida) en varios países de América Latina - por reducción de trabajo, salarios y financiamiento

  • ¿Cómo ven la recuperación para 2022?

  • La aceleración de la digitalización es el resultado de la necesidad emergente del confinamiento, o es realmente un driver crucial para impulsar el crecimiento futuro?

ANDRES G. JONÄNGDirector Distribution Channels BancassuranceCHUBB INSURANCE

 

TALENTO Y LIDERAZGO

14.20  Presentación - Caso Práctico​ de Liberty Seguros

¿Cómo ha Afectado la Pandemia la Transformación del Lugar de Trabajo, a Su Equipo y a Su Organización?

Factores físicos, mentales y profesionales

 

  • La evolución de nuestro plan de bienestar y beneficios en Liberty durante y después de la pandemia

  • Como cambio el modelo de trabajo a ser más flexible (WWW Way We Work)

  • Y el retorno a las oficinas, que implica un modelo hibrido para conseguir el éxito

ANABEL GARCÍAVicepresidencia de Talento & Cultura Mercado AndesLIBERTY SEGUROS

 

14.55  Break

EL FUTURO POST COVID-19

15.15  Presentación

Impacto de Pandemia en Países Más Grandes de Latam, por Ramos de Autos y Personas

  • Autos: Se benefició o no durante la pandemia?

  • Accidentes Personales: por qué decreció más de 20%

  • Salud: Excelente 2020 y complicado 2021

  • Vida: Países más afectados y por qué

JUAN-FERNANDO SERRANOPresidente Ejecutivo - CEO,  LATINOINSURANCE

 

15.35  Panel de Discusión – Casos Prácticos  de LatinoInsurance, Zurich Latin America y Chubb

Seguros Masivos en el Contexto de COVID-19

 

  • ¿Cuál ha sido el impacto de la pandemia en la “conciencia aseguradora” de la región?

  • ¿De que manera, la pandemia y los procesos de digitalización han contribuido a reducir el “Insurance Protection Gap” en los mercados?

  • ¿Cómo han cambiado la comercialización y distribución de seguros por el Covid 19 y que cambios se espera en el futuro?

  • ¿Cómo han monitoreado las aseguradoras el impacto del Covid en la siniestralidad de los diferentes ramos afectados?

  • ¿Qué aporte social han dado las empresas de seguros frente a la pandemia?

Moderador:

JUAN-FERNANDO SERRANO, Presidente Ejecutivo - CEO,  LATINOINSURANCE

 

Participantes:

JULIÁN BERSANO, Chief Executive Officer, KLIMBER DIGITAL INSURANCE

MARIANO GUSISChief Actuary LatAmZURICH LATIN AMERICA

IVONNE OROZCOVicepresidente, Multiline (A&H, Life, PL),  CHUBB

 

 

SORTEO DE UN PASE DE ENTRADA - SEGUROS MASIVOS AMÉRICA LATINA 2022

 

16.15  Sorteo de un Pase de Entrada para Seguros Masivos América Latina 2022 

Quédate con nosotros, y puedes ser el afortunado ganador!

16.20  Conclusiones de Cierre del Maestro de Ceremonias 

16.30  Cierre de la Cumbre